Các quy định ràng buộc pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa vinvip và người dùng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
Toàn bộ giao dịch thực hiện bằng Việt Nam Đồng, không phí đổi tiền ẩn.
Thông tin cá nhân được bảo vệ theo chính sách bảo mật riêng của vinvip.
Mọi khuyến mãi đều có vòng cược và điều kiện rõ ràng, không điều khoản ẩn.
vinvip có quyền đình chỉ tài khoản vi phạm quy định không cần báo trước.
Điều khoản có thể được cập nhật. Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa chấp nhận phiên bản mới.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vinvip tại vinvip.one, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Tài liệu "Điều Khoản & Điều Kiện" này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và vinvip ("Nền Tảng", "chúng tôi"). Điều Khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web vinvip.one, bao gồm tất cả nội dung, tính năng, sản phẩm và dịch vụ do vinvip cung cấp.
Việc bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch tài chính hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng vinvip được coi là sự chấp thuận đầy đủ và không điều kiện đối với toàn bộ Điều Khoản này, bao gồm mọi phiên bản sửa đổi được đăng tải trong tương lai.
vinvip bảo lưu quyền sửa đổi Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web. Người Dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vinvip, bạn phải thỏa mãn đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo 18+: vinvip áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư không được hoàn trả.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp số điện thoại Việt Nam còn hoạt động, họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân và ngày tháng năm sinh. vinvip sử dụng số điện thoại làm định danh chính và phương tiện xác thực hai bước (OTP).
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. vinvip khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai bước.
vinvip có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ, sao kê ngân hàng. Không hoàn thành KYC có thể dẫn đến trì hoãn hoặc từ chối rút tiền.
vinvip hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB và các ngân hàng khác trong danh sách). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Tiền được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. vinvip bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.
Người Dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử cung cấp khi rút tiền. vinvip không chịu trách nhiệm với các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch do Người Dùng cung cấp.
Người Dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính chất rủi ro và kết quả của các trò chơi do may mắn quyết định hoặc kết hợp giữa kỹ năng và may mắn. vinvip cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng với hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho các game điện tử và công nghệ OCR minh bạch cho live casino.
Tất cả các chương trình bonus và khuyến mãi tại vinvip đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể và thời hạn sử dụng. Người Dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Người Dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ vinvip:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vinvip – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và thiết kế tổng thể – là tài sản trí tuệ độc quyền của vinvip hoặc các đối tác được cấp phép.
Người Dùng không được phép sao chép, tái tạo, phân phối, xuất bản, truyền tải, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của vinvip mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ vinvip.
Dịch vụ vinvip được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "trong phạm vi sẵn có" (as-available). vinvip không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vinvip không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ: (i) việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ; (ii) tổn thất cá cược hợp lệ; (iii) truy cập trái phép của bên thứ ba vào tài khoản do lỗi của Người Dùng; (iv) gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng.
vinvip bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người Dùng nào, vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy thuộc vào mức độ vi phạm. vinvip không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào trong tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều 7 (Hành Vi Bị Cấm).
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ vinvip, các bên trước tiên cố gắng giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong thời hạn 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng, Người Dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ vinvip qua email [email protected] để được xem xét và giải quyết theo quy trình nội bộ của vinvip.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ vinvip, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của vinvip hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần và cam kết phản hồi trong vòng 15 phút.
Đã đọc và đồng ý với điều khoản? Bắt đầu hành trình cá cược VIP ngay hôm nay.
Đăng Nhập vinvip